نام فایل : تعاريف كيفيت 41 اسلاید (2)

فرمت : .PPT

تعداد صفحه/اسلاید : 41

حجم : 3018 کیلوبایت

تعاريف كيفيت
شايستگي جهت مصرف
درجه اي از برآورده سازي الزامات توسط مجموعه اي از ويژگي هاي ذاتي.
تطابق با نيازهاي مشتريان
Juran
Crosby
The International Organization for Standardisation
قانون سازمان پايدار
Kano مدل
نيازهأي انگيزشي
نيازهاي عملكردي
نيازهأي اساسي
جنبه هاي كيفيت محصولات
عملكرد
قابليت اطمينان
قابليت دوام
قابليت تعمير پذيري
زيبايي
ويژگيها
انطباق با استانداردها
كيفيت درك شده
....