نام فایل : روش تحقیق - بررسی عوامل موثر بر بکاربرد کارت اعتباری تلفن همراه 19 اسلاید
فرمت : .ppt
تعداد صفحه/اسلاید : 19
حجم : 1107 کیلوبایت
نام درس: روش تحقیق
نام استاد: سرکار خانم دکتر میترا صفائیان
نام دانشجو: افشین میکده
موضوع تحقیق
An analysis of mobile credit card usage intentions
بررسی عوامل موثر بر بکاربرد کارت اعتباری تلفن همراه
Hanudin Amin (Universiti Malaysia Sabah, Malaysia)
Information Management & Computer Security
Vol. 15 No. 4, 2007 pp. 260-269
Emerald Insight Website (www.emeraldinsgith.com)
بیان مسئله
رشد و گسترس استفاده از فن آوری های مبتنی بر تلفن همراه، بویژه کارت اعتباری تلفن همراه mobile credit card بعنوان یکی از جدیدترین ابزارهای بانکی، فرصت های بیشماری را جهت نوآوری برای بانک ها فراهم آورده است.
کارت اعتباری تلفن همراه، یک روش پرداخت است که بموجب آن، مشتریان بانک ها وجوه ناشی از خرید و فروش کالاها و خدمات را بصورت اعتباری و از طریق تلفن همراه خود انجام می دهند.
علیرغم معرفی این خدمت به مشتریان بانک های و موسسات بانکی اسلامی چون Hong Leong Bank و Bank Bumiputra Bhd. در کشور مالزی از سال 2005، این خدمت هنوز به اندازه کافی مورد توجه مشتریان واقع نشده و یا کاربرد آن کمتر از حد انتظار بوده است.
بنابراین، بررسی عوامل موثر بر ترغیب مشتریان بانک های مالزی جهت استفاده از خدمت مذکور بمنظور ایجاد و حفظ قابلیت رقابت بانک های کشور مالزی با سایر بانک ها ضروری بنظر می رسد.
اهمیت و ضرورت تحقیق
الف) از منظر مشتریان:
برقراری امکان خرید بصورت بدون سیم “wireless” و با انعطاف زیاد
....
مبلغ قابل پرداخت 49,000 تومان